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수고많으십니다! 작성자 : 우현구 작성일 : 2013-02-12 10:04 읽음 : 1,132 |
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수고많으십니다! 서초동에서 보청기 맞춘 우현구목사입니다.
교수님의 노고에 진심으로 감사드리며 보청기는 정말 잘 사용하고 있습니다. 전에 쓰던 아날로그하고는 비교가 될수 없을 만큼 디지탈이 우수함을 몸소 체험하고 있습니다. 다름이 아니옵고 저번에 귀속형으로 배달이 되었다고 다시 고막형으로 제작되어 배달되어서 잘 쓰고 있던중 어제 잠시 보청기를 빼어서 셔츠 앞주머니에 넣어뒀다가 않았다 일어서는 과정에서 떨어진 것을 발로 밟아서(구두발이 아닌 맨발로밟음) 깨져 버렸습니다. 파란것은 물론 살색도 볼륨 조절기 부분인가 깨진것 같습니다. 오늘 택배 배송하오니 다시 제작을 부탁드립니다. 깨진것을 사용하는데 하우링이 꽤 심했습니다. 귀속형에서 고막형으로 다시 제작하는 과정에서 작게 만들다가 보니 사이즈가 작아서 귀와 맞지 않아서 그런것이 아닐까 생각해 봤습니다만 이번 제작하실때 좀 더 신경 써주시기를 다시 한번 부탁드립니다. 직원분과 통화하면서 혹 제작비가 청구될 수도 있다고 들었습니다만 할수 있는대로 잘 해 주시기 바랍니다. 그리고 교수님 저번에 말씀드렸습니다만 오른쪽 귀도 들을 수 있도록 다시 한번 부탁드립니다. 교회 일을 하다보니 시급합니다. 물론 안된다면 포기하고 살겠지만 교수님께서 희망을 주셨기에 희망을 갖고 기다리고 있습니다. 다시 한번 부탁을 드립니다. 감사합니다. 우현구목사드림 ----------------------------------[답변]------------------------------------ 온라인 상담 문의에 감사드립니다. 고객의 과실에 의해 파손된 보청기 수리 비용은 합리적인 실비용만 받고 수리하고 있습니다. 택배로 보내주시면 수리 견적을 알려드리지요. 하울링(피드백으로 이해하겠습니다.)을 줄이려면 증폭율을 줄이든가 고막형보다는 약간 사이즈가 커질 수 밖에 없습니다. 오른쪽 귀의 난청 보정을 위한 보청기는 꽤 높은 증폭율을 필요로 합니다. 서초동 직영점에 예약 방문하셔서 오른쪽 귀에 보청기 착용 적합 여부를 먼저 확인할 필요가 있겠습니다. 감사합니다. 010-8602-6523 |
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