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문의드립니다. 작성자 : 고객관리팀 작성일 : 2013-02-13 10:44 읽음 : 1,763 |
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> > 안녕하세요 우연히 찾아 왔습니다. > > > > 제가 이명이 있습니다. 왼쪽귀가 4000hz에서 50~60데시벨이 나옵니다. > > > > 평소에 귀에서 나는 소리는 매미우는 소리의 고주파 소음입니다. > > > > 제가 궁금한건 이명에 보청기를 사용하면 효과가 있는지 > > > > 구입을 하려면 어떤절차를 밟아야 하는지 궁금합니다. > > > > 이전 상담내용을 보니 클리어 c와 e가 맞는것 같은데요... > ------ 답변 ------ 한의학이나 서양의학이나 이명의 원인은 확실치 않습니다. 스트레스성이나 신경성 이명이 많고, 혈관 퇴행성으로 나타나기도 합니다. 또한 내이 달팽이관의 기능 저하도 이유가 될 수 있습니다. 이명을 치료하시는 분은 한의사나 의사 선생님이시고, 보청기는 이명을 덜 느끼게 함으로써 심적 부담을 덜어드릴 수 있답니다. 스트레스성이든 신경성이든 혈관 퇴행성이든 달팽이관 이상이든 이명 소리를 감지하는 대뇌에서 이명 소리가 느껴질 때에, 귀를 통해 광대역의 백색 잡음을 들려주게 되면 두 개 신호(이명 신호와 외부에서 들리는 잡음 신호)의 중첩 효과에 의해 이명이 상쇄됩니다. 쉬운 말로 표현하자면 이명이 날 때, 옆에서 나는 라디오 소리를 약간 크게 틀어놓고 있으면 이명이 덜 느끼게 되는 것과 같은 상쇄 효과이지요. 그래서 이명을 줄이는 간단한 방법으로 보청기를 착용하되 주파수 대역을 광대역으로 해주면 됩니다. 고객님의 현재 난청 정도는 약 50~60 dB의 중도 난청이시므로 클리어 E/C도 괜찮습니다. 특히 클리어 Z는 이명을 억제하는 백색 잡음 신호를 음성신호와 함께 발생시켜주는 기능이 있으므로, 효과가 더 좋습니다. 보청기가 이명을 없애는 것이 아니라, 이명을 덜 느끼게 한다는 점이 중요합니다.^^ 다음은 구입 절차입니다. 1.기존의 청력검사표를 가지고, 서울 서초동 매장이나 광주 본사로 방문하시면 됩니다. 혹 청력검사표가 없으시면 매장이나 본사에서 청력검사하실 수 있습니다. 2. 매미우는 듯한 고주파 이명이 발생하는 주파수대역을 청력검사를 통해 확인합니다. 3. 고막형 보청기(클리어 E/C/Z 등) 구매 발주를 신청하시면, 고객님의 귓본을 채취하고 30% 계약금을 지불하십니다. 4. 1주일 이내에 맞춤형으로 주문 제작된 고객님의 보청기를 인도받으시면서 제품 확인을 하신 후, 잔금을 치르시면 됩니다. 5. 보청기 인도 시, 보청기 사용법과 주의 사항 등 자세한 상담을 추가로 받게 됩니다. 6. 초시 구입 시 세팅된 휘팅 이후에 약 한 달 후에 매장이나 본사에 방문하셔서 정밀 휘팅을 받으시어 최적한 휘팅을 갖도록 저희가 서비스해 드립니다. 7. 알고코리아는 고객님께서 구입하신 보청기를 최대한 잘 활용하시기를 바랍니다.^^ |
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