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디지털 보청기 문의 작성자 : 정환 작성일 : 2013-02-12 12:26 읽음 : 1,258 |
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이번에 70이 조금 넘으신 아버지께서 장애 5급 판정을 판으셨어요
청력감퇴로 ㅜㅜ 그래서 디지털 보청기 해드리려고 알아보니 가격이 정말 장난이 아니더군요.. 이렇게 비싼지 몰랐어요.. 그러다가 웹서핑중에 알고 코리아 알게되었는데 저는 머 보청기에 대한 지식이 미미하니 머라고 말씀은 못드리겠지만 이 회사가 아직 인지도 그리 크지 않은편이라 가격이 많이 저렴해도 선뜻 사게 되지는 않네요.. 저희 아버지에게 맞는 보청기 모델 권해 주시구요.. 혹시 불만족에 대한 환불이나 반품은 가능한지 알고 싶네요~ 감사합니다 --------------------------------[답변]----------------------------------- 청각장애 5급이시면 대화하시는데 조금 불편한 정도입니다. 물론 연세드신 아버님께는 적지 않은 스트레스가 될 것입니다. 알고코리아 보청기는 기능이나 품질면에서 다른 외국 브랜드에 전혀 손색이 없지만 아직 브랜드가 잘 알려지지 않은 것이 단점입니다. 저희 동네에서 외국산 냉장고만 선호하시는 분은 누가 뭐라해도 외국 브랜드만 찾으시더군요. 회사에 대한 신뢰감이 없다면 그 회사 제품을 구입하신다 해도 선뜻 만족감을 찾아가기 어렵답니다. 왜냐하면 보청기는 구입 후 몇 주 이상은 재활 훈련 기간을 갖게 되는데, 연세가 많으실수록 적응 기간이 더디기 때문인데, 처음부터 국산 보청기는 외국 브랜드에 비해 품질이 떨어진다고 생각하시면 아무래도 적응 노력이 적어질 수 있기 때문이지요. 귓속형 보청기는 주문식 맞춤형 보청기인지라, 구입하시면서 제품상의 하자가 없는 한 환불이나 반품은 불가합니다. 제품 보증기간은 상거래법에 의해 6개월이지만 통상 1년 동안 해드립니다. 물론 고객과실에 의한 것은 그에 따른 수리 비용이 추가됩니다. 아버님께 맞는 보청기 모델은 청력 검사 결과를 알아야 적당한 가격과 성능의 모델을 권해드릴 수 있사오니, 팩스번호 062-226-3211로 청력검사 결과표를 연락처와 함께 팩스로 보내주시면 답변드리지요. 감사합니다. |
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