고객센터
온라인상담
온라인상담
|
보청기 상담요... 작성자 : 김길선 작성일 : 2013-02-12 10:41 읽음 : 1,505 |
|---|
|
전..알포트 신드롬으로 인해 난청까지 있는데요...
예전에 세기 보청기에서 아날로그 백삼십만원짜리 한쪽만 사용했는데요... 소리가 확대되는건 있지만...실상.. 모든 잡음이 들려 크게 효과를 못보고 1년도 못꼈거든요... 여기 보청기 가격이 제가 해도 부담이 그나마 덜되는데요... 회사 이름이 아직은 마니 알려지지 않은곳이라 조금 고민두 되구 그러는데요... 디지털 보청기로 하게 되면...a/s 기간과...어느정도까지의 서비스를 받을수 있는건가요... 글구 광주와 서울쪽이 있던데...여기서는 광주가 더 가까워서 광주쪽으로 가게 될거 같은데요.. 그에 따른 본점과 지점의 차이나 이런게 있을까요?? 신청하게 되면...몇일만에 받아 볼수 있을까요,,, 건전지 비용과..수명기간등도 아날로그랑 비슷한가요?? 대한보청기나..독일 보청기로 가서 살려고 했는데... 비용의 압박이 상당히 있어서... 이쪽으로 맘이 오게 되는데요... 메이커상 하자라든가...있을까요??;;; ----------------------------------[답변]----------------------------------- 신장과 관련된 유전병으로 알려진 알포트신드롬이 원인이 되어 난청이 발생하신 것인지에 대해서는 전문의께 상담을 받으시는 것이 좋습니다. 알고코리아 보청기는 2006년 3월에 창업한 국내 유일의 보청기제조전문 IT 벤처기업으로 시중에 거의 잘 알려져있지 않습니다. 신문, TV 광고 등에 소모되는 많은 홍보비나 한 개 가격에 두 개까지 구매할 수 있다는 식의 홍보는 그 만큼 고객에게 상승된 보청기 가격으로 부담이 돌아가는 것이 경제 원리 아니겠습니까? 이제 소비자도 현명한 판단을 하실 것이라 믿습니다. 메이커(브랜드)를 찾으시는 분은 그 만큼 높은 가격을 지불하셔야 합니다. 알고코리아의 수리 및 서비스 기간은 공식적으로 6개월입니다. 그리고 6개월 이후에도 최소한의 수리 및 서비스 비용만 받고 고객의 불편을 해소하고 있습니다. 알고코리아는 대리점 방식의 판매를 하지 않습니다. 대리점 마진이 보청기 가격 상승의 매우 주요한 원인이기 때문입니다. 알고코리아는 직영점 위주로 판매하기 때문에 광주나 서울이나 가격 차이가 없습니다. 인터넷 홈페이지에 공시된 가격으로만 판매합니다. 다만 단체 구입 시 6개 이상을 구매하게 되면 단체 할인이 있습니다. 보청기를 분실하였거나 당장 꼭 필요하신 분께서는 광주 공장이 있는 본사로 오전 10시경까지 오시면 당일에 보청기를 구매하여 가져가실 수 있습니다 (예약 필수 010-8602-6523). 서울에서 구매 발주를 하시면 1주일 내에 찾아가실 수 있습니다. 알고코리아는 보청기 수리를 위해 굳이 직영점을 찾아오시지 않고 전화 상담 및 택배로 수리 서비스를 받도록 하여 보청기를 일상 의료기기 제품과 같이 대중화하려고 노력하고 있습니다. 아날로그 보청기와 달리 디지털 보청기는 건전지 수명 기간이 훨씬 짧습니다. 아날로그와 달리 디지털은 CPU를 내장한 DSP (디지털 신호 처리) 과정을 거치면서 음압 신호를 기능적으로 처리하기에 전류 소모가 많아지기 때문입니다. 건전지는 아날로그 것과 동일한 것을 사용하지요. 보청기는 의료기기로써 식품의약청의 KGMP 인허가를 필수적으로 받아야 하며, KGMP란 예를 들어 보청기 제조 공정으로 보청기를 100개를 만들 때에 그 결과물의 품질이 항상 동일하여야 한다는 것입니다. |
| 덧글입력 |
|---|
| NO | SUBJECT | NAME | DATE | HIT |
|---|---|---|---|---|
| 133 | 귀걸이형은 없나요????? Hot | 신의손 | 13-02-12 | 1,233 |
| 132 | 현재 특가(할인가격)로 구매 가능한가요? Hot | 이훈 | 13-02-12 | 967 |
| 131 | 보청기를 사긴했는데. Hot | 와방 | 13-02-12 | 1,148 |
| 130 | 타사제품 수리 가능한지요? Hot | 김두이 | 13-02-12 | 1,067 |
| 129 | 레시버의 수명은 얼마나 됩니까? Hot | 김두이 | 13-02-12 | 1,301 |
| 128 | 밑에 글 적은 사람입니다~~~ Hot | 김길선 | 13-02-12 | 919 |
| 127 | 보청기 상담요... Hot | 김길선 | 13-02-12 | 1,506 |
| 126 | 보청기 종류 Hot | 난청인 부모 | 13-02-12 | 1,254 |
| 125 | 토요일업무시간 Hot | 고개관리팀 | 13-02-12 | 1,010 |
| 124 | 보청기 가격이 궁금해요 Hot | 아짐 난청인 | 13-02-12 | 7,104 |
